我們承諾所銷售的產品均為原廠正品，享受原廠品質保證和免費保修。

我們承諾所有產品在安裝調試完成畢后：

及時對客戶進行相關使用培訓，讓客戶熟練掌握正確使用方法。

根據國家3包法規定，對影音設備提供壹年的免費保修服務，其中音箱產品額外提供5年免費保修服務。

為客戶提供終生免費上門調試服務，以便客戶能更好的使用影音產品和服務。

本公司還承諾做到：

客戶故障報修后24小時內有專業技術人員上門檢修調試，如果是客戶使用或者是產品的調試問題，必須當時解決問題。如果確實是客戶產品出現故障，也應配合客戶及時送修，如果客戶有需求，公司還要提供備用產品來保證客戶的正常使用。

對于因意外情況(如電壓不穩，外力損壞，水、火等不可抗力因素)或超過免費保修期后產生的產品保障，本公司應配合提供相關的維修服務，并只收取零部件成本費用。